Het herstellen en vermaken van gordijnen

Soms komt het voor dat je je gordijnen wilt laten herstellen of vermaken. Bij Woko maken we daarbij onderscheid tussen service en vermaak.

Service: Dit gaat om aanpassingen die onder onze verantwoordelijkheid vallen, zoals een fout in de confectie.
Vermaak: Dit zijn aanpassingen die voor eigen rekening komen, bijvoorbeeld als de gordijnen per ongeluk in de verkeerde maat zijn besteld.

Moet jouw gordijn hersteld of vermaakt worden? Zodra we je aanvraag voor service of vermaak ontvangen, volgen we een vaste procedure om alles zo snel en soepel mogelijk af te handelen:

Stuur ons vooraf een e-mail met wat je graag wilt laten vermaken of herstellen aan je gordijn(en). Gebruik hiervoor het serviceformulier. Vergeet niet het ordernummer van je eerste bestelling erbij te vermelden. Je kunt ons mailen op: service@woko.nl.

Onze chauffeur haalt de gordijnen bij je op, samen met het ingevulde serviceformulier.

Je kunt je gordijnen binnen ongeveer 10 werkdagen terug verwachten!